Một câu chuyện thú vị đang được hé lộ về việc sửa chữa chiếc TV LED 4K, 3D, thân kim loại nặng 46 inch này do một khách hàng mới mang đến, được một người bạn làm kỹ thuật ở xa của tôi giới thiệu cho tôi. Yêu cầu của khách hàng là sửa một bo mạch chủ thay thế mà bạn anh ấy mua trực tuyến trên chiếc TV này vì nó bị lỗi do sét đánh. Khi hỏi kỹ hơn với khách hàng, tôi được biết rằng điều này đã xảy ra với một kỹ thuật viên không rõ danh tính ở gần thị trấn của tôi, người này đã từ bỏ vì không thể sửa nó do các vấn đề về không tương thích phần mềm như dự kiến. Khách hàng cho tôi số điện thoại của kỹ thuật viên đó và tôi gọi cho anh ấy trước mặt anh ấy để xác định xem vấn đề là gì về mặt kỹ thuật, vì tôi ngửi thấy mùi gì đó tanh và cảm thấy rằng mình đang gặp rắc rối nào đó. Anh ấy nói với tôi rằng chiếc TV được mang đến cho anh ấy trong tình trạng chết máy do bị sét đánh và phải vật lộn rất nhiều lần nhưng vô ích; anh đã gửi bảng PS đến một nơi xa xôi để họ đảm nhận việc sửa chữa bảng PS. Anh ấy đã lấy lại Board PS nhưng đèn nền không hoạt động và anh ấy đã sử dụng trình điều khiển đèn nền LED bên ngoài và kết nối với bo mạch chủ thay thế nhưng nó không hoạt động chút nào. Anh ấy nghĩ đó có thể là do vấn đề phần mềm nào đó và bỏ cuộc. Chà, tôi chưa bao giờ nghi ngờ rằng đây là một câu chuyện gà trống cho đến tận sau này. Tôi nhận lời làm việc vì khách hàng là một người rất tử tế và tôi cảm thấy tự tin khi làm việc với anh ấy và tiến hành công việc sửa chữa. Dù sao đi nữa, trong cuộc trò chuyện với một kỹ thuật viên vô danh, tôi đã đề cập rằng công việc của tôi sẽ không hề đơn giản, vì Bo mạch PS phải được đặt ngay trước khi có bất kỳ nỗ lực nào để thử bo mạch chủ mới. Vì có rất nhiều công việc đang chờ xử lý trên bàn nên tôi cho phép khách hàng để lại TV và bo mạch chủ để tôi xử lý sau.
Tôi bắt đầu công việc sau khi hoàn thành xong những gì ở trên đe và sau khi tạo đủ không gian trên bàn để giữ chiếc TV để mở nắp sau. Tôi rất ngạc nhiên khi thấy có rất nhiều mạng nhện và bụi bẩn bên trong TV, sự nghi ngờ và trực giác của tôi trỗi dậy rằng đây sẽ không phải là một nhiệm vụ dễ dàng được giao cho tôi. Sau khi dùng máy hút bụi để làm sạch bên trong vì việc mang chiếc TV nặng này ra ngoài không hề dễ dàng nên tôi cắm điện. Trong TV Samsung, đèn nền sẽ tự động bật nếu bo mạch chủ không được kết nối. Nhưng trong trường hợp này không có gì xảy ra. Tôi đã kiểm tra Điện áp và tìm thấy 12V, 5V và một số 108V. Tôi đã gỡ bỏ Bảng PS và nghiên cứu cẩn thận xem nó có vấn đề gì và tiến hành các cuộc điều tra sâu hơn. Tôi nhận thấy rằng PFC không hoạt động vì điện áp tích tụ khoảng 390V trên tụ điện trong bình bị thiếu và nó chỉ ở mức khoảng 318V. Sau đó, tôi thăm dò khu vực của IC PFC và các mạch xung quanh nó ở phần sơ cấp. Tôi nhìn thấy rất nhiều dây nhảy và chân gỉ sét của một số bộ phận. Tôi đã thay thế chúng và làm sạch bảng kỹ lưỡng bằng IPA. Tôi đang cập nhật cho khách hàng những đoạn video ngắn về công việc của mình, sau đó là tin nhắn thoại thông qua Whatsup. Tôi thậm chí còn nói chuyện qua điện thoại với anh ấy và đưa ra thông tin rằng TV đã nằm với kỹ thuật viên khác khoảng 10 tháng và Hội đồng quản trị đã được họ mua gần đây với chế độ bảo hành thay thế (không hoàn lại tiền) trong 14 ngày, theo yêu cầu của họ Kỹ thuật viên truyền hình! Bây giờ bạn có thể hình dung được tôi đã tự kéo mình vào loại rắc rối nào rồi! Sự tò mò và khao khát muốn tìm niềm vui với những kiểu công việc sửa chữa mới đã lấn át lý trí và linh cảm của tôi khi tôi nhận công việc này! Dẫu sao, sau khi tự đẩy mình xuống nước và bị ướt, tôi quyết định theo đuổi công việc vì thấy thương cho người khách hàng đã bỏ ra rất nhiều tiền để lấy lại bo mạch chủ từ một nguồn mà chúng tôi đều biết. , giới công nghệ, với tư cách là một công ty kinh doanh hám tiền, không đáng tin cậy. Mặc dù nhiều người bạn làm kỹ thuật của tôi đã khuyên tôi từ bỏ và trả lại bộ sản phẩm cho khách hàng, nhưng điều đó chỉ khiến sự quan tâm của tôi đối với vụ việc này ngày càng tăng lên. Sau vài giờ và vài ngày để thực hiện các phương pháp khác nhau như thay thế các tụ điện điện phân bao gồm cả tụ điện trong bình và sửa lại toàn bộ bảng mạch bằng vật liệu hàn mới, tôi đã phát hiện thêm một vài phát hiện gây sốc! Trên thực tế, chính một trong những người bạn làm công nghệ của tôi đã đánh dấu các bộ phận và thu hút sự chú ý của tôi. Có một số bóng bán dẫn và điốt bị loại bỏ và các điểm bị chập mạch khi đi vòng và một bóng bán dẫn SMD bị nứt. Chúng ta hãy xem Bảng PS và các bộ phận được đánh dấu:
Khi đồng hồ hẹn giờ trả lại Bo mạch chủ đã đến, tôi hoảng sợ, áp lực và thử mọi cách có thể với sự hỗ trợ của những người bạn kỹ thuật viên của mình. Sau khi chỉnh sửa đúng, người đàn ông đã tạo ra các khuyết điểm trên bảng bằng cách thay thế các thành phần bị lỗi và bị thiếu theo lời khuyên của những người bạn chuyên gia, tôi có thể xây dựng được PFC, kết quả cho thấy kết quả tốt:
Sau đó, tôi sửa một bảng điều khiển LED bên ngoài sau khi thử một vài bảng khác đều được mua riêng cho chiếc TV này. Sau đó, đèn nền bật sáng, bạn có thể thấy sự sắp xếp của chúng trong hình thứ hai ở trên. Sau đó kết nối bo mạch chủ và nhận thấy điện áp đang giảm và thậm chí PFC cũng giảm xuống còn 318V. Hết thời gian và tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt mua một bo mạch PS thay thế với sự đồng ý của khách hàng và nhận được một khoản tạm ứng để trang trải chi phí của mình. Tôi đã nhận được bo mạch PS thay thế vào ngày thứ ba, trong thời gian đó tôi muốn kiểm tra xem Bảng điều khiển có hoạt động hay không, điều mà lẽ ra tôi nên làm ngay trong giai đoạn đầu tiên khi mọi thứ có vẻ ảm đạm. Vì đây là TV Full HD và tôi không có cáp LVDS cho nó nên tôi đã đặt hàng và nhận được nó vào ngày hôm sau. Tôi đã kết nối Bo mạch U11 với TV bằng bộ chuyển đổi DC 12V bên ngoài và nhận được kết quả đáng khích lệ:
Đã đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không gặp phải sự cố hoàn toàn vì bảng điều khiển đang ở tình trạng hoạt động tốt với Bảng T-con trông gọn gàng, hình ảnh được đưa ra ở trên; Tôi thực hiện công việc với sức sống và tinh thần mới. Sau khi sửa Bảng PS thay thế (board đã qua sử dụng còn hoạt động tốt), trong đó tôi phải thực hiện một số bước phòng ngừa như thay dây nhảy rỉ sét và chỉnh sửa lại các khớp khô, đồng thời tháo Bảng PS cũ và bảng điều khiển LED, tôi kết nối mẹ Cái bảng. Bộ này hoạt động với đèn LED màu đỏ chỉ báo chế độ chờ. Nó đáp ứng lệnh bật nhưng đèn nền không sáng và đèn LED màu đỏ nhấp nháy năm lần. Tôi đã nhận được điện áp cho bo mạch chủ từ những người bạn kỹ thuật của mình và kiểm tra tất cả các điểm thuận lợi. Mọi thứ đều hoàn hảo. Nhưng TV không bật. Đèn nền trên Bo mạch PS đang sáng khi Bo mạch chủ bị ngắt kết nối với điện áp PFC khoảng 390V cho thấy nó vẫn hoạt động bình thường. Sau khi tham khảo ý kiến của các bạn kỹ thuật viên, người ta xác nhận rằng bo mạch chủ thực sự bị lỗi. Tôi bị trói tay vì không thể thực hiện bất kỳ công việc sửa chữa nào trên bo mạch chủ vì chế độ bảo hành thay thế. Vì nhà cung cấp muốn có bằng chứng bằng video nên tôi đã chia sẻ các video về TV hoạt động rất tốt với Bảng mạch U11 và một video khác đề cập đến thông số điện áp của Bảng PS và hoạt động của bo mạch chủ khi bật công tắc.
Phản hồi từ nhà cung cấp là phương pháp khắc phục sự cố của tôi đã lỗi thời và TV phải được xử lý bởi các kỹ sư có trình độ 3D! Chà, tôi và những người bạn chuyên môn về công nghệ của tôi đã cười sảng khoái khi biết về nhà cung cấp này và những thành tích trong quá khứ của anh ta về việc luồn lách với những lý do và lý do hời hợt. Sau đó, tôi gửi tin nhắn thoại cho nhà cung cấp với sự đồng ý của khách hàng, thừa nhận rằng tôi thực sự không phải là kỹ thuật viên 'có trình độ 3D' và sẵn sàng chấp nhận mọi đề nghị tiến hành sửa chữa Bo mạch chủ, nếu họ sẵn lòng thay vì gửi bảng trở lại để thay thế. Nhưng họ không bao giờ trả lời tôi và bạn của khách hàng của tôi, người đã liên lạc với họ, cũng nhận được những phản hồi kéo dài thời gian lảng tránh. Trong lúc đó, người bạn kỹ thuật cung cấp bo mạch PS nói với tôi rằng anh ấy có bo mạch chủ và sẵn sàng bán với giá hời. Được sự đồng ý của khách hàng, tôi đặt mua và đến ngày thứ 3 đã nhận được Bo mạch chủ. TV được nhận thấy hoạt động rất tốt với Bo mạch chủ thay thế. Tôi quên đề cập rằng tôi đã yêu cầu bạn tôi gửi cho tôi toàn bộ bo mạch chủ kèm theo cáp LVDS, Bàn phím cùng với Dongle không dây và dongle WI-FI, anh ấy đã thực hiện việc này với một khoản phụ phí.
Vì nhà cung cấp đã đáp ứng thời hạn thay thế bảng giống như người sáu cuối cùng ghi bàn để thắng một trận đấu cricket, nên khách hàng và bạn của anh ta đã lên kế hoạch đòi hoàn lại toàn bộ tiền vì cách giao dịch thờ ơ, vô trách nhiệm và không đáng tin cậy của nhà cung cấp.
Dù sao đi nữa, bức màn cuối cùng đã được vén lên cho trải nghiệm phá kỷ lục đầy căng thẳng, hỗn loạn và đầy thử thách này! Tôi đã chuẩn bị sẵn sàng để giao chiếc TV sau khi thử nó trong vài giờ với các bo mạch và bộ phận cũ được thay thế, khiến tôi vô cùng hài lòng, tràn đầy phấn khích và ướt đẫm mồ hôi!
Bộ RC của Bo mạch chủ cũ không hoạt động với bo mạch được thay thế và sau đó tôi đã mua một cái phù hợp, nhưng nó cũng bị phát hiện là bị lỗi một phần. Nhưng chính khách hàng đã nhận được một chiếc RC Unit thay thế từ cửa hàng trên đường về sau khi vợ chồng anh ta (anh ta đưa vợ đến giúp anh ta xách TV ra xe) lấy TV.
Dù sao đi nữa, điều tưởng như là một quyết định ngu ngốc và sẵn sàng trở thành một bi kịch lại trở thành một vở hài kịch mang lại sự hài lòng vô cùng cho khách hàng, những người bạn kỹ thuật và tôi! Tôi cần phải đề cập rằng khách hàng rất, rất tử tế, hợp tác, hiểu biết và động viên tôi rất tốt, điều này đã dẫn đến kết quả tích cực. Thái độ của anh ấy cũng là 'dù có chuyện gì xảy ra, chúng ta hãy đưa nó trở lại trạng thái hoạt động trở lại' như một anh hùng chiến tranh! Đây là một số lợi ích phụ mà đôi khi chúng tôi nhận được!
Bài viết này được chuẩn bị cho bạn bởi Parasuraman Subramanian đến từ Ấn Độ. Ông 74 tuổi và có hơn 30 năm kinh nghiệm xử lý các thiết bị cổ như Valve Radio, Amps, Reel Tape Recorders và hiện đang theo học các lớp công nghệ mới nhất do Hiệp hội Kỹ thuật viên Điện tử Bang Kerala tổ chức. Ông đã tốt nghiệp bằng BBA, bằng tư nhân về Kỹ thuật vô tuyến và đã nghỉ hưu với tư cách là MD của một công ty Hoa Kỳ. Hiện đang làm cố vấn cho Bệnh viện và các tổ chức khác.
Vui lòng hỗ trợ bằng cách nhấp vào các nút xã hội bên dưới. Phản hồi của bạn về bài viết được chào đón. Xin vui lòng để lại nó trong các ý kiến.
Tái bút-Nếu bạn thích đọc bài này, bấm vào đây để đăng ký vào blog của tôi (đăng ký miễn phí). Bằng cách đó, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ một bài viết. Bạn cũng có thể chuyển tiếp liên kết trang web này đến bạn bè và đồng nghiệp của mình-cảm ơn!
Bạn có thể kiểm tra bài viết trước của anh ấy trên Nhiều vấn đề được giải quyết trong mẫu bộ khuếch đại tích hợp Marantz PM-75 này
(1)Không thích
(0)