Trong thế giới điện thoại thông minh, sự lựa chọn giữa iOS và Android thường không chỉ đơn thuần là sở thích về hệ điều hành; nó còn ảnh hưởng đến các tùy chọn sửa chữa và trải nghiệm.
Cho dù gặp phải tình trạng màn hình bị nứt, sự cố về pin hay trục trặc phần mềm, cả thiết bị iOS và Android đều cần có quy trình, chi phí và kết quả riêng biệt.
Hãy cùng thảo luận về những khác biệt mà các kỹ thuật viên sửa chữa chuyên nghiệp của chúng tôi gặp phải khi sửa chữa các thiết bị iOS và Android, bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng sửa chữa, khả năng tiếp cận các bộ phận, tùy chọn dịch vụ và trải nghiệm chung của người dùng.
Bạn đang gặp sự cố với điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính? Chúng tôi có thể giúp bạn! Nhấp vào bên dưới để lên lịch sửa chữa tại The Lab.
Sự sẵn có của các bộ phận OEM
Các thiết bị Android, đặc biệt là các mẫu Samsung, có xu hướng không có sẵn các bộ phận bên ngoài hệ thống được ủy quyền của họ. Mặc dù Apple có giám sát việc sử dụng các bộ phận mang nhãn hiệu Apple, nhưng cả hai công ty chỉ cung cấp các bộ phận mà họ muốn bạn có thể thay thế.
Vì lý do này, các bộ phận của bên thứ ba và các bộ phận gốc được tân trang đã trở thành tiêu chuẩn cho nhiều lần sửa chữa, bất kể thiết bị là sản phẩm Android hay Apple. Tất cả những thứ này đều có cùng chức năng và độ tin cậy như các bộ phận OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc) miễn là chúng được thay thế bằng đúng chuyên môn.
Một trong những lợi ích của linh kiện thay thế của Apple là giá thường giảm theo thời gian tùy thuộc vào từng mẫu máy, trong khi màn hình và pin thay thế của Samsung thường đắt hơn.
Tích hợp phần mềm
Các thiết bị iOS được tích hợp chặt chẽ với phần mềm độc quyền của Apple, có thể ảnh hưởng đến quá trình sửa chữa và chẩn đoán. Cộng đồng sửa chữa có các chuyên gia đã giải quyết hầu hết những vấn đề này và đưa ra các giải pháp cho cộng đồng sửa chữa. Bản chất mã nguồn mở của Android cho phép linh hoạt hơn trong việc tùy chỉnh phần mềm.
Tuy nhiên, các thiết bị Android cũng có nhiều vấn đề về khả năng tương thích hơn và đôi khi sử dụng các thành phần khác nhau cho cùng một kiểu máy. Điều này có thể khiến chúng khó tìm nguồn cung ứng và có sẵn trong kho hơn.
Phạm vi bảo hành
Cả thiết bị iOS và Android thường đi kèm với bảo hành của nhà sản xuất bao gồm các lỗi về vật liệu và tay nghề. Tất cả các thiết bị đều đi kèm với bảo hành của nhà sản xuất trong 1 năm. Đây là bất kỳ lỗi nào không có hư hỏng vật lý.
Tuy nhiên, các điều khoản và điều kiện bảo hành có thể khác nhau giữa các nhà sản xuất thiết bị Apple và Android, ảnh hưởng đến các tùy chọn và chi phí sửa chữa.
Cập nhật phần mềm & Hỗ trợ
Các thiết bị iOS nhận được các bản cập nhật phần mềm thường xuyên trực tiếp từ Apple, đảm bảo hiệu suất và cải tiến bảo mật nhất quán theo thời gian. Phần mềm của các thiết bị Apple được cập nhật lâu hơn 2-3 lần so với các thiết bị Android.
Mặt khác, các thiết bị Android phụ thuộc vào nhà sản xuất và nhà mạng để cung cấp các bản cập nhật phần mềm, dẫn đến sự khác biệt về tần suất cập nhật và thời gian hỗ trợ.
Cả hai phương pháp đều có những thách thức riêng, vì vậy nếu bạn nhận thấy sự cố với điện thoại sau khi cập nhật phần mềm, hãy mang điện thoại đến để chúng tôi có thể giúp bạn!
Chống nước và bụi
Hư hỏng do chất lỏng là kẻ thù tồi tệ nhất của thiết bị điện tử! Nhiều thiết bị iOS được thiết kế với tính năng chống nước và bụi, chẳng hạn như xếp hạng IP67 hoặc IP68, có thể ảnh hưởng đến khả năng sửa chữa và chi phí sửa chữa trong trường hợp hư hỏng do nước.
Mặc dù một số thiết bị Android cũng có khả năng chống nước và bụi, nhưng mức độ bảo vệ có thể khác nhau tùy theo kiểu máy và nhà sản xuất.
Chi phí sửa chữa
Chi phí sửa chữa cho các thiết bị Apple và Android có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào các yếu tố như mức độ hư hỏng, kiểu máy và phạm vi bảo hành. Nhìn chung, chi phí sửa chữa iPhone và các thiết bị Apple khác có xu hướng rẻ hơn so với các thiết bị Android, một phần là do tính khả dụng của Linh kiện/bộ phận từ nhà sản xuất và quy trình sửa chữa.
Sự khác biệt trong việc sửa chữa giữa các thiết bị iOS và Android xuất phát từ sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm khả năng kiểm soát của nhà sản xuất, tích hợp phần mềm, hỗ trợ hậu mãi và điểm số về khả năng sửa chữa.
Phần lớn việc sửa chữa các thiết bị điện tử vẫn được thực hiện bởi các cửa hàng độc lập trên khắp Hoa Kỳ và các kỹ thuật viên tại các cửa hàng này luôn là lực lượng dẫn đầu trong việc phát triển các quy trình sửa chữa.
Sửa chữa điện thoại iPhone hoặc Android của bạn tại phòng thí nghiệm
Cuối cùng, hiểu được những khác biệt này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt khi quyết định mang điện thoại đi sửa chữa. Tin tốt là các kỹ thuật viên sửa chữa chuyên gia của The Lab thường xuyên sửa chữa cả thiết bị Apple và Android, vì vậy bạn biết rằng thiết bị của mình đang được chúng tôi chăm sóc tốt.
Lên lịch hẹn sửa chữa trực tuyến bằng nút bên dưới hoặc đến gặp chúng tôi trong giờ làm việc thông thường.
Giờ làm việc của chúng tôi
Thứ Hai: 10 giờ sáng – 5 giờ chiều
Thứ Ba: 10 giờ sáng – 5 giờ chiều
Thứ tư: 12 giờ trưa – 7 giờ tối
Thứ năm: 10 giờ sáng – 5 giờ chiều
Thứ sáu: 10 giờ sáng – 7 giờ tối
Thứ Bảy: 10 giờ sáng – 2 giờ chiều
Chủ Nhật: Đóng cửa
Source link
" />
